Kupujący będący konsumentem ma prawo bez podania przyczyny odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271).  W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący zobowiązany jest złożyć oświadczenie o odstąpieniu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, kompletny, nie może nosić śladów użytkowania. Do zwracanego towaru prosimy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży z dopiskiem „Zwrot”.

Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający zwróci Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz Kupującemu, który zażądał wystawienia faktury VAT, wystawi fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Kupujący po otrzymaniu faktury korygującej jest zobowiązany do podpisania kopii i odesłania jej na adres Direct Parts sp. z o.o., Makuszyńskiego 15, 31-752 Kraków.

W przypadku odstąpienia od umowy cena zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego w terminie do 14 dni od daty odstąpienia przez Kupującego od umowy.